株式会社アルファコンサルティング | すべてはお客さまのために

お客さまの話にしっかりと耳を傾け、ご意向を把握したうえで、 一人ひとりの要望に沿ったプランをご提案します。お客さまに寄り添い、 共に考えることで、ふさわしい最適なプランを検討いたします。

当社は、生損保の総合乗合代理店として、多種多様な商品を取り扱っています。多くの保険商品の中から、お客さまのご要望に沿った保険商品を複数選定し、ご提示します。商品の内容や特性等をわかりやすい言葉でご説明し、十分ご理解いただいたうえで、適切に保険商品を選択・ご加入いただけるよう、ご一緒にプランを検討いたします。

充実した研修・教育を受講するなど、当社のコンサルタントは常に研鑽を積み、お客さまの状況やライフステージに応じて、 “最新の情報”をお届けするよう努めてまいります。所得税や相続税のしくみ、住宅ローンの借り換えなど、税理士・弁護士・社会保険労務士などと連携し、わかりやすくご説明します。

お客さまとの絆・つながりを大切にし、一生涯寄り添い、守り・支えるべく、高品質なサポートを提供いたします。生損保の総合乗合代理店として、お客さまの立場を踏まえたアフターフォローを行い、確かな安心を届けてまいります。

ケガ・病気での入院、万が一の時など、私たちの周囲では予期せぬことが発生します。このような状況に見舞われたお客さまに対し、保険のお手続きはもちろんのこと、専門的なアドバイスや心のケアをしっかりと行うことで、一刻でも早くご安心いただけるよう徹底サポートに努めてまいります。

当社は私たちの目指す姿（ビジョン）として、「日本一お客さまに「ありがとう」を言われる会社になる」を掲げ、お客さまのお役に立つことを最大の価値観として、業務に取り組んでいます。これまでも、そしてこれからも、～すべてはお客さまのために～を実現すべく、全社を挙げて、お客さま視点で業務に取り組みます。